Сначала заходим в базу и меняем длину полей в таблицах jos_vm_user_info и jos_vm_order_user_info:
ALTER TABLE `jos_vm_order_user_info` CHANGE `address_2` `address_2` VARCHAR( 255 ) CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci NULL DEFAULT NULL
затем меняем длину полей в админке:
однако не всё так просто – в админке почему-то размер не меняется, поэтому меняем его в базе:
UPDATE `beauty`.`jos_vm_userfield` SET `maxlength` = '255', `size` = '60' WHERE `jos_vm_userfield`.`fieldid` =11; UPDATE `beauty`.`jos_vm_userfield` SET `maxlength` = '255', `size` = '60' WHERE `jos_vm_userfield`.`fieldid` =12;
теперь всё работает, и это нормально.